Cashless-Cards als bargeldloses Zahlungsmittel in Stadien, werden im Ausland schon lange erfolgreich genutzt.
Die ARENA CARD ist in der Schweiz eine Innovation. Sie macht ihre Benutzer flexibel und unabhängig. Man zahlt mit ihr bequem und schnell, zudem ist das Handling im Vergleich zu Bargeld, das durch viele Hände geht, erst noch hygienischer. Von der Form her passt sie in jede Brieftasche, denn sie hat das gleiche Format wie eine Kreditkarte. Die ARENA CARD wird als einziges Zahlungsmittel innerhalb der AFG ARENA akzeptiert und kann immer am Tag des jeweiligen Anlasses, einfach, schnell und unkompliziert gekauft oder aufgewertet werden. Der Restbetrag ist anlässlich von Fussballspielen und weiteren Events wieder auszahlbar.
Kartenerwerb
Die voraufgeladene oder noch leere ARENA CARD kann in der AFG ARENA, bei den orangen gekleideten ARENA CARD-Verkäufern neben den Catering-Ständen gekauft und aufgeladen werden. Voraufgeladene Karten werden mit einem Ausgabewert von CHF 20.00 oder CHF 50.00 verkauft. Das Aufladen der Karte kann nur bar bezahlt werden (keine Kreditkarten). Die Karte kann in 10-Franken-Schritten bis zum Maximalbetrag von CHF 300.00 aufgeladen werden. Euro können leider nicht akzeptiert werden.
Zahlvorgang
Die ARENA CARD als solche ist gratis, es wird auch kein Kartendepot erhoben. Bezahlt wird mit Hilfe eines Terminals, auf den die Karte gelegt wird. Die Bestellung wird aufgegeben, der Kassierer löst sie aus und der Betrag wird abgebucht. Waren und Karte können wieder entgegengenommen werden.
Rückzahlung
Ab Mitte der zweiten Spielhälfte bis ca. 30 Minuten nach Spielschluss kann die ARENA CARD an den Kassen Süd und West zurückgegeben und allfällige Restbeträge ausbezahlt werden.
Achtung vor Diebstahl
Die ARENA CARD ist nicht personifiziert und ist mit Bargeld gleichzusetzen und deshalb genauso vorsichtig aufzubewahren. Sie ist nicht codiert. Trotzdem ist das Diebstahlrisiko im Vergleich zu Bargeld geringer, weil das Handling mit Geldbeutel, Münzen und Noten in der Hektik grundsätzlich risikoreicher ist.
Saisonkarteninhaber profitieren von einem besonderen Vorteil: das Saisonabonnement kann zugleich als ARENA CARD eingesetzt werden.
Die ARENA CARD kann nur in der AFG ARENA verwendet werden und ist somit in der Shopping Arena und für das Parking nicht gültig.
Bei Fragen zur ARENA CARD wenden Sie sich bitte an: arenacard@fcsg.ch
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